【主持人】：

各位网友，大家好！今天很荣幸邀请到市自然资源局党组书记、局长许鹏做客本期栏目，就我市不动产登记便民利企工作与大家在线交流。许局长，欢迎您！

【市自然资源局党组书记、局长许鹏】：

主持人好，各位网友好！感谢大家对我市不动产登记工作的关注和支持，很高兴今天能和大家分享相关工作情况。

【主持人】：

近年来，不动产登记工作一直是群众和企业关注的热点，那么能否请许局长向广大网民朋友介绍一下我市不动产登记工作的基本情况有哪些呢？

【市自然资源局党组书记、局长许鹏】：

2025年以来，市本级累计颁发不动产登记证书9309本、证明3034份，办理各类查询业务2.5万余件。目前不动产登记类业务已全部进驻市政务服务大厅，设置了19个不动产业务窗口为群众办理业务。我局持续压缩登记时限，依托数据共享，高频事项办证由24小时内取证压缩至立等可取。

【主持人】：

现在百姓办理不动产登记，最关心的就是"快不快""方不方便"，请问我们都有哪些具体的便民举措？

【市自然资源局党组书记、局长许鹏】：

我们推出了多项创新举措，让群众办事更便捷：一是提供自助查询服务。在政务大厅自助服务区增设2台自助查询机，群众凭身份证即可自助查询不动产信息，年均提供查询3万余次；二是实现登记业务"掌上办"。针对外地群众本人返通办理房屋交易难问题，通过信息共享，目前存量房转移登记已成功实现掌上交易过户，极大方便了办事群众；三是优化"不动产登记+金融"服务。持续深化政银合作，已实现群众办理抵押登记"不见面、零跑动"，在银行"一站式"办理完毕，2025年以来已办理148件；四是优化非公证继承登记流程。对难以获取的死亡证明、亲属关系证明等材料，允许符合承诺制条件的申请人以书面承诺方式替代，有效解决群众开具证明材料难的问题。

【主持人】：

针对老年人或者行动不便的特殊人群，不动产登记服务是否有针对性安排？

【市自然资源局党组书记、局长许鹏】：

我局提供"上门服务"绿色通道，为老弱病残孕等社会弱势群体上门办理，2025年以来已办理200件。此外，服务大厅设有无障碍设施和专人引导，部分业务还支持亲属代办。

【主持人】：

企业很关心不动产抵押登记效率，请问我市具体有哪些做法？企业办理不动产登记方不方便？

【市自然资源局党组书记、局长许鹏】：

针对不同企业不同需求，我们已形成专人办、预约办、容缺办、上门办、延时办的服务体系，目前企业办证已实现即来即办，即办即取。同时我们大力推广"无还本续贷"业务，采取"一并受理、同步审核、依次登簿"的方式，实现各业务环节"无缝"对接，减少企业申请登记次数，无需重复提交申请材料，降低企业的贷款周转成本，近两年来共办理"无还本续贷"291笔，助力企业贷款约31亿元，为企业节省倒贷资金约167万元。

【主持人】：

现在"互联网+不动产登记"已成为当前不动产登记服务的主流趋势，能否请您就这方面谈谈我市的情况？

【市自然资源局党组书记、局长许鹏】：

好的。近年来我局持续推进登记系统优化，提升网上平台服务能力，目前依托省自然资源厅"一窗办事"平台，已实现不动产登记及纳税业务协同办公功能、互联网上查询不动产登记档案信息和不动产电子证照功能，"互联网+不动产登记"逐步向更高层级发展。

【主持人】：

请许局长介绍一下未来在提升不动产登记服务方面还有哪些创新规划？

【市自然资源局党组书记、局长许鹏】：

下一步，我局将重点推进"智慧登记"：一是扩大电子证照应用范围，探索"无纸化"办理；二是对接"跨省通办"平台，进一步方便异地办理，让数据多跑路，群众少跑腿。同时将完善农村不动产确权登记，开展农村"房地一体"确权登记成果更新，以"汇交入库、颁证到户、规范登记、日常更新"为标准推进确权登记工作。

【主持人】：

感谢许局长的详细讲解！今天的在线访谈就到这里，再见！

【市自然资源局党组书记、局长许鹏】：谢谢大家！我们将继续努力，为群众提供更优质的服务！