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近日，我局收到多名市民反映，自称接到医保服务局工作人员的陌生来电（号码为00开头，或虚拟号码），告知市民医保服务卡在外地某医院产生大额医疗费用，医保服务账户及医保服务待遇异常需马上处理，要求市民根据电话指引到指定地点配合调查。

现严正声明：我市医保服务部门从未以电话或短信方式向参保人员通知以上信息。请广大参保人员务必提高警惕，注意防范，保护好自身信息和财产安全。如有疑问请第一时间拨打市医保服务局服务热线进行核实，并主动向当地公安机关或国家反诈中心APP举报。

医保服务服务热线：0435—12393